الشحن
سياسة الشحن
تسري اعتباراً من 26 تشرين الأول/أكتوبر 2026. صادرة عن Auronis AB، شركة سويدية محدودة، الرقم التنظيمي 559534-7120، Livli Kungens Kurva، Tangentvägen 14 A، 141 75 ستوكهولم، السويد. يمثلها محمد سامي الشريف. الموقع العام: auronis.se.
تشكّل هذه السياسة جزءاً من عقد البيع للسلع المطلوبة عبر auronis.se، وتُقرأ مع شروط البيع وسياسة الإرجاع.
1. البائع ومكان الإرسال
البائع هو Auronis. السلع المعروضة على هذا الموقع معاطف وجاكيتات من Auronis. تُرسل من السويد أو تُحفظ للاستلام في البيت في ستوكهولم. الموقع ليس سوقاً لطرف ثالث. تُحصَّل المدفوعات لحساب Auronis.
2. وجهات التوصيل ورسوم الشحن
تقوم Auronis بالتوصيل إلى الوجهات التالية فقط. تُحتسب الرسوم لكل طلب وتظهر عند الدفع قبل إتمامه.
- السويد: 80 كرونة سويدية، التوصيل عبر DSV.
- الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي: 30 يورو، التوصيل عبر DSV.
- النرويج: 500 كرونة سويدية. لا تغطي خدمة طرود DSV النرويج، لذلك تحجز Auronis هذه الطرود بشكل منفصل مع شركة شحن أخرى، وتُطبق الإجراءات الجمركية.
لا يمكن تقديم طلبات إلى أي دولة أخرى. القطعة التي يتم استلامها من المتجر في ستوكهولم لا تخضع لرسوم شحن.
3. شركة الشحن والحجز ومدة التوصيل
تُحجز الطرود داخل السويد والاتحاد الأوروبي مع DSV فور دفع الطلب. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني برقم تتبع DSV عند حجز الطرد، ورسالة ثانية عند مغادرته. يظهر التتبع أيضًا في تطبيق Auronis ضمن طلباتي وعلى auronis.se ضمن تتبع الطلب. يستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل داخل السويد ومن ثلاثة إلى سبعة أيام عمل داخل الاتحاد الأوروبي. إذا لم يصلك رقم التتبع في يوم العمل التالي لتأكيد الطلب، راسلنا على info@auronis.se.
4. تبعة الهلاك
تنتقل تبعة هلاك السلعة إلى المستهلك عند تسليمها وفقاً لقانون بيع المستهلك السويدي (2022:260). وتبقى قبل ذلك على تبعة البائع.
5. الاستلام
يجوز استلام قطعة محجوزة في Livli Kungens Kurva، Tangentvägen 14 A، 141 75 ستوكهولم، بعد الاتفاق مسبقاً بالإيميل. المعاطف والجاكيتات نفسها تُعرض عبر الإنترنت وفي البيت.
6. عيب عند الوصول
إذا كان الطرد ناقصاً أو تالفاً أو يحتوي قطعة خاطئة، فاكتب خلال ثمانٍ وأربعين (48) ساعة وأرفق صوراً. إعادة القطعة الخاطئة أو المعيبة بخطأ البائع تكون على نفقة البائع وفق سياسة الإرجاع.